Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

Délais de livraison

Chaque commande est préparée avec soin puis expédiée.

Le délai total de livraison est estimé entre 3 et 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

Ce délai inclut la préparation de votre commande ainsi que son acheminement.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou selon le transporteur.

Transporteurs

Les commandes sont expédiées via :

• La Poste (Lettre suivie ou Colissimo)

• Mondial Relay

Le transporteur est sélectionné en fonction du mode de livraison choisi.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon :

• le mode de livraison

• le poids de la commande

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué après expédition (lorsqu’il est disponible).

Problèmes de livraison

Les Babioles de Rose ne peuvent être tenues responsables des retards ou incidents liés au transporteur.

En cas de problème, vous pouvez nous contacter à :
lesbabiolesderose@gmail.com

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement votre adresse avant validation de la commande.

Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas d’erreur de saisie ou de colis non réclamé.

Colis retourné

En cas de retour du colis pour adresse incorrecte ou non récupération en point relais :

• Les frais de réexpédition seront à la charge du client

Contact

Pour toute question :
lesbabiolesderose@gmail.com

Merci pour votre confiance